Production Sprint
Một agent. Ba tuần.
Đo được hiệu quả. Nắm chắc kiểm soát.
Chúng tôi bắt đầu từ chính hoạt động kinh doanh của bạn: tìm quy trình nơi agent cải thiện được một chỉ số thật, đo hiện trạng làm mốc, rồi đưa agent vào ngay trong môi trường của bạn và đo lại. Trước khi bàn giao, chúng tôi chứng minh agent không thể vượt quyền hạn, không thể vượt hạn mức chi tiêu, và bạn luôn dừng được nó.
› Bạn nhận về hai bộ số liệu
Những gì đã nhanh hơn, rẻ hơn
Đo trước và sau khi có agent: cùng quy trình, cùng cách tính.
- Số phút mỗi đầu việc, trước và sau
- Số lần thao tác thủ công mỗi giao dịch
- Tỷ lệ lỗi và ngoại lệ
- Chi phí mỗi đầu việc hoàn thành
- Số giờ công tiết kiệm mỗi tháng
Những gì không thể sai nữa
Mỗi mục đều demo trực tiếp trong môi trường của bạn. Danh sách này chính là bài nghiệm thu.
- Mọi thao tác đều truy được về một người cụ thể và một phiên bản agent
- Người không đủ quyền thấy dữ liệu khác: chính cơ sở dữ liệu của bạn thực thi
- Thao tác trái phép bị chặn, và lần chặn được ghi lại
- Chi phí dừng đúng ở hạn mức bạn đặt: chặn hẳn, không chỉ cảnh báo
- Dừng agent trong chưa đầy một phút. Rollback bằng một lệnh
- Xuất toàn bộ nhật ký audit trong vài phút
› Lộ trình ba tuần
Tìm điểm tác động, đo làm mốc
Chúng tôi làm việc ngay trong doanh nghiệp của bạn: rà soát các quy trình ứng viên, chọn quy trình nơi agent cải thiện được một chỉ số thật, rồi đo nó đang chạy ra sao hôm nay. Đó là những con số trung thực agent phải vượt qua.
Triển khai trong môi trường của bạn
Agent chạy thật trên VM hoặc cloud của bạn, gắn với quyền thực tế của từng người dùng và hạn mức chi tiêu bạn đặt. Agent không giữ API key của nhà cung cấp mô hình, cũng không giữ credential cơ sở dữ liệu.
Chạy thật, đo lại
Công việc thật chạy qua agent. Chúng tôi đo lại đúng các chỉ số ban đầu và tinh chỉnh theo những gì số liệu chỉ ra.
Chứng minh kiểm soát, bàn giao
Chạy danh sách kiểm soát trực tiếp trước đội ngũ của bạn: chặn sai người dùng, chặn chi phí ở hạn mức, bấm nút dừng khẩn cấp (kill switch), xuất nhật ký audit. Đạt là bàn giao.
› Sprint có phù hợp với bạn?
Chỉ một câu hỏi quyết định: đã có agent thao tác trên hệ thống production chưa, hay nên có? Nếu có, bạn đã có ứng viên cho Sprint. Quy trình thường chọn đầu tiên: tiếp nhận hóa đơn, phân loại yêu cầu hỗ trợ, lập báo cáo, đối soát dữ liệu nhập liệu, thu thập bằng chứng tuân thủ.
Bạn chọn quy trình. Chúng tôi mang về số liệu.
Cho chúng tôi biết quy trình đội ngũ bạn muốn giao cho agent nhất. Chúng tôi gửi lại: chỉ số nào cần đo làm mốc, và cách chứng minh kiểm soát trên chính quy trình đó.